Paikallisuutiset

Paneutuvaa asiakastyötä – asiakkaan kohtaaminen ja kuunteleminen ovat tärkeitä palveluviidakossa

Suomussalmelainen Miia Juntunen on toimittanut Puheenvuoroja palveluohjauksesta -artikkelikokoelman yhdessä Karri Blommilan ja Sirkka Kosusen kanssa. Toimitustyön lisäksi Juntunen on kirjoittanut teokseen kaksi artikkelia, jotka käsittelevät työkyvyn menettäneiden ja työnhakijoiden kohtaamista